ERZSTAHL

Stand: 15. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Onlineshop ist:

ERZSTAHL – Michael Sinko
Waldstraße 24a
8793 Trofaiach
Österreich

E-Mail: kontakt@erzstahl.at
Telefon: +43 665 67242558

Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast oder deine Datenschutzrechte ausüben möchtest, kannst du dich jederzeit an uns wenden.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder – nach entsprechender Einwilligung – für Marketing- und Analysezwecke erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

• Name, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Kontaktdaten
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Bestell-, Vertrags- und Zahlungsinformationen
• Kommunikationsinhalte bei Anfragen
• IP-Adresse, Geräte-, Browser- und Nutzungsinformationen
• Informationen über besuchte Seiten, angesehene Produkte, Warenkorbvorgänge und Käufe
• Cookie- und Einwilligungsinformationen

Die jeweiligen Zwecke, Rechtsgrundlagen und Empfänger werden nachfolgend näher beschrieben.

3. Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, beispielsweise bei einer Bestellung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung oder Aufbewahrung von Daten verpflichtet sind.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – soweit eine Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, beispielsweise für IT-Sicherheit, Betrugsprävention oder die ordnungsgemäße Verwaltung unseres Onlineshops, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn du uns eine freiwillige Einwilligung erteilt hast, beispielsweise für Newsletter oder nicht notwendige Marketing- und Tracking-Technologien.

Die DSGVO verlangt, dass über Zwecke, Rechtsgrundlagen und Empfänger der jeweiligen Datenverarbeitung transparent informiert wird.

4. Hosting und Shop-System – Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.

Für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Shopify International Limited, Irland, die primäre Shopify-Vertragspartei. Personenbezogene Daten von Kunden aus dem EWR werden zunächst durch Shopify International Limited verarbeitet. Shopify setzt außerdem verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter zur Bereitstellung der Plattform ein.

Beim Besuch unseres Shops und insbesondere bei einer Bestellung können unter anderem Kontakt-, Geräte-, Bestell-, Zahlungs-, Versand- und Nutzungsdaten durch Shopify verarbeitet werden.

Shopify verarbeitet Daten teilweise in unserem Auftrag zur Bereitstellung des Shops und seiner Funktionen.

Shopify Network Intelligence

In unserem Shop kann Shopify Network Intelligence eingesetzt werden. Dabei kann Shopify Informationen aus Interaktionen mit unserem Shop, mit Shopify und mit anderen Shopify-Händlern verwenden, um sogenannte verbesserte Services bereitzustellen. Dazu können unter anderem Personalisierung, Sicherheitsfunktionen, Shop-Optimierung und – bei entsprechender Einwilligung – verbesserte Werbefunktionen gehören.

Shopify verlangt bei aktivierter Network Intelligence, dass Kunden sowohl über diese Verarbeitung informiert werden als auch Zugang zur Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und zum Shopify-Datenschutzportal erhalten.

Weitere Informationen findest du unter:

Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher

sowie im

Shopify-Datenschutzportal

Dort können bestimmte unmittelbar gegenüber Shopify bestehende Datenschutzrechte und Einstellungen ausgeübt werden.

5. Internationale Datenübermittlungen

Shopify verarbeitet bestimmte Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Shopify gibt an, internationale Datenübermittlungen unter anderem auf Angemessenheitsbeschlüsse sowie Standardvertragsklauseln und weitere datenschutzrechtliche Schutzmechanismen zu stützen. Daten können beispielsweise an Shopify-Unternehmen oder Dienstleister in Kanada, den USA und anderen Ländern übermittelt werden.

Auch bei anderen von uns eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR erfolgen. Soweit dies erforderlich ist, erfolgt eine solche Übermittlung unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.

6. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn du in unserem Shop eine Bestellung tätigst, verarbeiten wir die für die Abwicklung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktinformationen, Rechnungs- und Lieferadresse, bestellte Produkte, Bestellwert, Zahlungsstatus und gegebenenfalls weitere von dir im Bestellvorgang angegebene Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten aufgrund steuer-, unternehmens- oder handelsrechtlicher Vorgaben aufzubewahren sind, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung werden je nach von dir gewählter Zahlungsart die erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergegeben.

In unserem Checkout können insbesondere über Shopify bereitgestellte Zahlungsmethoden sowie externe Zahlungsanbieter zur Verfügung stehen.

Hierzu können beispielsweise Kredit- und Debitkartenzahlungen, Shopify Payments, Shop Pay, Klarna, EPS, Apple Pay oder Google Pay gehören, soweit diese für die jeweilige Bestellung angeboten werden.

Welche Zahlungsart du verwendest, entscheidest du im Checkout.

Die Verarbeitung der für die Zahlung erforderlichen Daten erfolgt zur Abwicklung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die weitere Verarbeitung durch den ausgewählten Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen.

8. Versand

Zur Lieferung deiner Bestellung übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versand- beziehungsweise Logistikdienstleister.

Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls weitere für die Zustellung notwendige Kontaktdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Steht deine Anfrage im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem möglichen Vertragsabschluss, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kunden- und Geschäftsanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn du dich freiwillig für unseren Newsletter oder andere Marketing-E-Mails anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten zum Versand dieser Nachrichten.

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail.

Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht berührt.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für eine ausdrücklich gewünschte Funktion des Shops erforderlich sind – beispielsweise für Warenkorb, Checkout, Sicherheit oder die Speicherung deiner Datenschutzeinstellungen.

Für technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien, insbesondere für Marketing, personalisierte Werbung und vergleichbare Analysezwecke, wird – soweit gesetzlich erforderlich – vorher deine Einwilligung eingeholt.

Die österreichische Datenschutzbehörde stellt klar, dass technisch nicht notwendige Cookies grundsätzlich erst nach vorheriger Einwilligung gesetzt bzw. ausgelesen werden dürfen. Die Ablehnung muss grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Zustimmung.

Du kannst deine Auswahl über unsere Cookie-Einstellungen ändern und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Informationen zu den aktuell verwendeten Cookie-Kategorien und deren Speicherdauer sind über die Cookie-Einstellungen unseres Shops verfügbar.

12. Meta Pixel und Meta Conversions API

Wir nutzen Funktionen von Meta Platforms Ireland Limited im Zusammenhang mit Facebook und Instagram.

Hierzu können insbesondere das Meta Pixel sowie die Meta Conversions API gehören.

Diese Technologien können verwendet werden, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen, Käufe und andere Aktionen im Shop Werbekampagnen zuzuordnen, Zielgruppen zu bilden und Werbung relevanter auszuspielen.

Je nach Einstellung und Ereignis können unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Produktansichten, Suchvorgänge, Warenkorbvorgänge, Checkout-Vorgänge und Käufe verarbeitet werden. Bei erweiterten Datenfreigabeeinstellungen können außerdem Daten wie Name, Standort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Zuordnung von Nutzern an Meta übermittelt werden. Shopify beschreibt genau diese Datenarten für seine erweiterte bzw. maximale Meta-Datenfreigabe.

Die Meta Conversions API ermöglicht zusätzlich eine serverseitige Übermittlung bestimmter Ereignisse an Meta. Meta weist ausdrücklich darauf hin, dass die Conversions API nicht dazu bestimmt ist, europäische Datenschutz- oder Einwilligungsvorgaben zu umgehen.

Soweit für diese Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Meta erhält im Rahmen der Meta Business Tools Daten zur Werbemessung, Zuordnung und Analyse. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Meta ergeben sich aus den Datenschutzinformationen und Bedingungen von Meta.

13. Facebook und Instagram

Unsere Website kann Links zu unseren Auftritten auf Facebook und Instagram enthalten.

Wenn du einen solchen Link aufrufst, verlässt du unseren Onlineshop und wechselst zum jeweiligen Dienst von Meta. Für die dort erfolgende Datenverarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und steuerlich relevante Unterlagen müssen in Österreich grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt werden. In bestimmten Fällen kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein, beispielsweise solange Unterlagen für ein laufendes abgabenrechtliches Verfahren von Bedeutung sind.

Daten, die ausschließlich aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf beziehungsweise bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.

15. Deine Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu.

Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter kontakt@erzstahl.at kontaktieren.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

Die entsprechenden Betroffenenrechte ergeben sich insbesondere aus den Art. 15 bis 21 DSGVO.

16. Datensicherheit

Wir und die von uns eingesetzten Dienstleister treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unser Onlineshop oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Ergänzende Datenschutzhinweise

Diese Hinweise ergänzen die Datenschutzerklärung von ERZSTAHL.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen:
zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenservice sowie zur Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit einem möglichen oder bestehenden Vertrag.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen:
soweit Daten aufgrund steuer-, unternehmens- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften verarbeitet oder aufbewahrt werden müssen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen:
insbesondere für die Sicherheit unseres Shops, Betrugsprävention, technische Fehleranalyse und die ordnungsgemäße Verwaltung unseres Unternehmens, soweit nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung:
für Newsletter sowie für technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Marketing- und Trackingtechnologien, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Meta Pixel und Meta Conversions API

Wir verwenden im Zusammenhang mit unseren Werbeaktivitäten auf Facebook und Instagram Dienste von Meta Platforms Ireland Limited, insbesondere das Meta Pixel und die Meta Conversions API.

Dadurch können – abhängig von deinen Einwilligungseinstellungen – Informationen über die Nutzung unseres Shops, beispielsweise Seiten- und Produktaufrufe, Warenkorbvorgänge, Checkout-Vorgänge und Käufe, an Meta übermittelt werden. Die Daten dienen insbesondere der Messung der Wirksamkeit unserer Werbung, der Zuordnung von Käufen zu Werbeanzeigen und der Ausspielung relevanter Werbung.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kannst du über die Cookie-Einstellungen unseres Shops jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta findest du in der Datenschutzerklärung von Meta.

Stand: 15. August 2026